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美的空调维修
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美的空调维修 KFR-50GW/DY-T6上海维修站点,专业维修公司
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美的空调包修政策
详细说明: 美的空调包修政策
1、一九九七年十二月三十一日之前购买的美的系列空调,按照国家新三包规定整机免费包修一年,主要部件(压缩机、风扇电机、温控器)免费包修三年。
2、一九九八年一月一日至一九九九年五月三十一日期间购买的美的系列空调,整机免费包修18个月,主要部件(压缩机、风扇电机、电路板、温控器)免费包修三年。其它按照国家新三包规定办理。
说明:
(1)、风扇电机是指内外风机电机、换气电机,不含摆风电机。
(2)、电路板包括显示板、开关板、检测板、内外主板、遥控接收头。
(3)、感温头属于整机。
(4)、温控器仅指窗机所用的机械式温控器。
3、一九九九年六月一日以后购买的美的系列空调,整机免费包修三年,压缩机免费包修五年,其它按照国家新三包规定办理。
4、凡2006年1月1日(自发票开具日期起计算)以后购买的美的家用空调,并按规定办理里了保修手续的用户,均可享受美的公司提供的整机保修六年的政策。
5、其他情况说明:
(1)、独立换气装置的包修期限随同整机。
(2)、有美的公司发放的服务金卡的空调,其包修期限按金卡的承诺内容执行。
(3)、关于用户单独购买室内或室外机的包修规定:
新购的室内或室外机(不含连接管),其所属零部件的包修期从购买之日起重新计算(以有效购买凭证为准),其余部件及整机制冷、电器系统部分的包修规定,以原购买日期为准。单独购买的室内或室外机,不享受免费安装。单独购买的连接管不包修。
用户凭有效发票和保修卡在全国任何一家美的空调特约技术服务部,均可享受到以上包修政策所规定的包修服务。
6、免费包修条件
(1)能够提供《美的空调保修卡》B联,并已办理了保修手续。
(2)能够提供有效的购机发票或购机证明。
(3)必须由我公司指定的服务网点进行安装和维修。
(4)必修在包修期内。
(5)非人为原因造成的故障。
(6)如无法出示购机有效凭证或保修卡,其购买日期按条形码上的出厂日期计算,如条形码不存在,则不予保修。
7、下列情况不属包修服务范围,特约技术服务部可实行收费修理:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
2)星海50、71、120F2、K2系列
类型 内 容 故障指示 备 注
故障 室温传感器检测口异常 定时灯以5HZ闪烁 保护后停机,按键和遥控仍起作用,故障清除后,继续按原状态运行
故障 蒸发器传感器检测口异常 运行灯以5HZ闪烁
故障 冷凝器传感器检测口异常 化霜灯以5HZ闪烁
故障 室外机保护 定时、运行、化霜灯同时以5HZ闪烁 保护后停机,按键和遥控不起作用,故障清除后自动恢复按键和遥控功能
室外故障显示LED同E系列柜机
3)E、F、F1、K、H、I系列柜机
类型 内 容 代 码
保护 压缩机过载(保留) P02
保护 室内蒸发器温度过低(制冷) P03
保护 室内蒸发器温度过高(制热) P04
保护 室内出风口温度过高(制热) P05
故障 温度传感器开路,短路故障 E01
故障 压缩机过流(保留) E02
故障 压缩机欠流(第一次上电检)(保留) E03
故障 室外机保护 E04
注:故障期间LED以2HZ频率闪,而保护期间LED显示正常
室外故障显示LED:正常运行时LED不发光,故障时以5HZ闪烁其代码列表如下:
类型 内 容 LED1 LED2 LED3 显示
故障 相序 ☆ × × E04
故障 缺相 ☆ × × E04
故障 高、低压压力保护 ☆ × × E04
故障 电流过载 × × ☆ E04
故障 T3开路、短路故障 × ☆ ☆ E04
故障 T4开路、短路故障 × ☆ × E04
故障 冷器高温保护 ☆ ☆ ☆ E04
4)C1系列落地式空调器
类型 内 容 显示代码
保护 压缩机过载 P02
保护 室内蒸发器温度过低(制冷) P03
保护 室内蒸发器温度过高(制热) P04
故障 温度传感器开路,短路故障 E01
故障 压缩机过流 E02
故障 室外机保护 E03
注:故障期间LED以2HZ频率闪,而保护期间LED显示正常
5)B(C)型分体落地机
L(R)F-7.5WB(D) L(R)F-12WB L(R)F-7.5WC(D) L(R)F-12WC
KF(R)-48LW/Y KF(R)-61LW/Y KF(R)-75LW/B(C)(S)(D)
KF(R)-120LW/B(C)(S)(D)
开关板上的故障类型显示(开关板上LED1快闪),保护恢复后工作正常
故 障 类 型 显示代码
室外机故障 01
电源过欠压 02
制冷时室内蒸发器温度过低 03
制热时室内蒸发器温度过高 04
室内出风口温度过高 05
室内主控板与显示板不能通信 06
室内机电路故障 07
室外机故障时,室外LED3快闪,室外故障类型显示灯(LED4,5,6)指示故障内容:
LED6 LED5 LED4 保护类型
过流保护 ON 室外保护
欠流保护 ON 室外保护
管路过压 ON 室外保护
管路欠压 ON ON 室外保护
电压过压 ON ON 电压过压
电压欠压 ON ON 电压欠压
相序错误 ON ON ON 室外保护
缺A相 ☆ 室外保护
缺B相 ☆ 室外保护
缺C相 ☆ 室外保护
其它 室外保护
6)A型落地空调器: LF-8W(单相、三相) RF-8W(单相、三相) LF-12W RF-12W
室外故障检测故障指示灯表示的故障类型:
亮 灯 情 况 指 示 的 内 容
LED1亮 电压过高
LED2亮 电压过低
LED3亮 管路压力过高,压缩机过流或过热
LED4亮 管路压力过低
LED1和LED2亮 室外机温度检测大于80度
LED1和LED3亮 室外机温度检测小于-40度 1d 压缩机没有工作
柜 机
1)天朗星触摸屏系列柜机(M系列)
保护代码 内 容 故障代码 内 容
P3 高低电压保护(变频机用) E1 T1传感器故障
P4 室内蒸发器温度保护关压缩机(高温或低温) E2 T2传感器故障
P5 室外冷凝器高温保护关压缩机 E3 T3传感器故障
P7 室外排气温度过高关压缩机(变频机用) E4 T4传感器故障(变频机用)
P8 压缩机顶部温度保护(变频机用) E5 室内板与显示板3分钟通信不上
P9 化霜保护或防冷风关风机 E6 室外保护
E7 加湿器故障
E8 静电除尘故障
E9 EEPROM出错
室外保护:LED3为电源指示灯
LED显示 内 容
LED1 LED2 LED3
灭 灭 亮 正常
亮 灭 亮 相序接反
灭 亮 亮 过电流
亮 亮 亮 缺相
亮 亮 亮 压力保护
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