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[D]系列数码涡旋中央空调维修 [M]系列智能多联中央空调维修 [V]系列智能变频中央空调 [H]系列家庭中央空调 上海聚点维修站点
　

美的空调包修政策
详细说明： 美的空调包修政策
1、一九九七年十二月三十一日之前购买的美的系列空调，按照国家新三包规定整机免费包修一年，主要部件（压缩机、风扇电机、温控器）免费包修三年。
2、一九九八年一月一日至一九九九年五月三十一日期间购买的美的系列空调，整机免费包修18个月，主要部件（压缩机、风扇电机、电路板、温控器）免费包修三年。其它按照国家新三包规定办理。
说明：
　　 (1)、风扇电机是指内外风机电机、换气电机，不含摆风电机。
　　 (2)、电路板包括显示板、开关板、检测板、内外主板、遥控接收头。
　　 (3)、感温头属于整机。
　　 (4)、温控器仅指窗机所用的机械式温控器。


3、一九九九年六月一日以后购买的美的系列空调，整机免费包修三年，压缩机免费包修五年，其它按照国家新三包规定办理。

4、凡2006年1月1日（自发票开具日期起计算）以后购买的美的家用空调，并按规定办理里了保修手续的用户，均可享受美的公司提供的整机保修六年的政策。

5、其他情况说明：
（1）、独立换气装置的包修期限随同整机。
（2）、有美的公司发放的服务金卡的空调，其包修期限按金卡的承诺内容执行。
（3）、关于用户单独购买室内或室外机的包修规定：
新购的室内或室外机（不含连接管），其所属零部件的包修期从购买之日起重新计算（以有效购买凭证为准），其余部件及整机制冷、电器系统部分的包修规定，以原购买日期为准。单独购买的室内或室外机，不享受免费安装。单独购买的连接管不包修。
用户凭有效发票和保修卡在全国任何一家美的空调特约技术服务部，均可享受到以上包修政策所规定的包修服务。

6、免费包修条件
（1）能够提供《美的空调保修卡》B联，并已办理了保修手续。
（2）能够提供有效的购机发票或购机证明。
（3）必须由我公司指定的服务网点进行安装和维修。
（4）必修在包修期内。
（5）非人为原因造成的故障。
（6）如无法出示购机有效凭证或保修卡，其购买日期按条形码上的出厂日期计算，如条形码不存在，则不予保修。


7、下列情况不属包修服务范围，特约技术服务部可实行收费修理：
　(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
　(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
　(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
　(4) 保修卡不符或涂改的。
　(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
　(6) 超过包修期限的产品。
　

 　 　 　 　
　 　 　 　
　 　 　 　
　 　 　 　
　 　 　 　

美的中央空调简介

美的中央空调作为专业的中央空调设备和服务供应商，始终以“提供最佳环境温度调节的解决方案”为宗旨，不论何时何地，都能为用户带来舒适、宜人的环境。作为美的集团的一个新兴产业，美的中央空调的发展受到集团的极大重视，企业的规模不断发展壮大。目前美的中央空调拥有两大生产基地：顺德基地（广东美的商用空调设备有限公司）和重庆基地（重庆美的通用制冷设备有限公司）。
顺德基地成立于1999年，拥有近12万平方米的生产车间，18条国际一流的先进生产线。主要生产多联机组、单元式空调等一次冷媒产品。2004年，美的与东芝开利合资，在空调领域全面合作，标志着美的从国内品牌向国际品牌的进程又向前迈出了历史性的一步。
2004年8月，美的正式与重庆通用工业集团合资，成立重庆美的通用制冷设备有限公司，总投资达6亿元，占地面积800亩，此举标志着美的全面切入传统中央空调领域，产品线得到进一步的拓展。美的重庆基地新厂房于2005年8月落成使用，主要生产大型离心机组、水冷螺杆式机组、风冷模块机组、水冷柜机、空调箱末端和一体化机组等大型中央空调。
美的中央空调产品自推出市场以来，屡受市场好评，深受广大用户的喜爱和信赖。多年来，美的中央空调在大江南北的各类办公、营业等商用场所，以及别墅、高档住宅等家居场所，都建立了一批优秀的样板工程。美的中央空调销售额也从2000年的两千万，到2001年的三亿，2002年的六亿，不断呈跳跃式增长趋势，2007年，美的中央空调国内和海外销售达到42亿元，继续在中央空调设备市场保持领先的地位。

 美的空调KFR-72LW/DY-JA(E5)
* 强劲制冷热 -- 冷得快、热得快 * “强劲”功能（遥控器上设对应按键），为美的空调特有的功能，满足顾客刚开机时对快速...

美的空调KFR-32GW/DY-JC(E5)
* 能效比：2.79 * 等效等级：5级 * 制冷量（W）3200 * 制冷功率（W）1147 * 制热量（W）3950+720 * 制热功率（W）1340...


美的空调KFR-23GW/DY-K(E5)
* 静柔风道设计； * 特有超静舒睡模式，让您静享舒适睡眠； * 舒适气流； * 更多创新功能，全面提升生活品质

美的空调KFR-26GW/DY-N(E4)
* “净离子”空气净化系统，整机对尘埃的净化率达89.9%*； * 独立换气，自由呼吸； * 智能清洁功能； * 全面静音空调...

美的空调KFR-72LW/DY-N(E4)
*“净离子”空气净化系统 *40m3/h强力换气，呼吸新鲜空气 *上下左右自动摆风，环绕立体舒适送风 *一体化简约外观。


美的空调KFR-35GW/DY-K(E5)
* 超静音舒睡模式，卧室首选空调 * 特有超静舒睡模式，让您静享舒适睡眠 * 特有人性化“静柔风道设计”，噪音低至24分贝。
美的空调KFR-26GW/DY-J(E5)
* 适用面积（制冷）（m2）：18 * 适用面积（制热）（m2）：14 * 匹数：1P * 冷暖、电辅 * 制冷功率（W）：932 *


美的空调KFR-51LW/DY-J(E5)
* 光化等离子，整机除菌率高达99.9% * 特设强劲功能键，一键冷热 * 高效节能，效果更明显 * 超静音运行，更宁静舒适 * 导风...

美的空调KFR-32GW/DY-H(E5)
*快速凉感设计，凉得更快更透彻 *专利四折式蒸发器，效率更高更省电 *上下双向导向风，舒适无温差 *可控PTC电辅热，维修价格。


美的空调KFR-35GW/DY-J(E5)
* 适用面积（制冷）（m2）：25 * 适用面积（制热）（m2）：20 * 匹数：1.5P * 冷暖、电辅 * 制冷功率（W）

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　
　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　
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美的机故障一览表1
详细说明： 美的机故障一览表
KFR——40GW/BPY-R

显示内容　故障或保护定义
Ｅ０　参数错误
Ｅ１　室内外机通信故障
Ｅ２　过零检测出错
Ｅ３　风机速度失控
Ｅ４　温度保险丝断保护
Ｅ５　室外温度传感器故障
Ｅ６　室内温度传感器故障
Ｐ０　模块保护
Ｐ１　电压过高或过低保护
Ｐ２　压缩机顶部温度保护


KFR-26GW/I1BPY KFR-32GW/I1BPY
运行时LED的显示㈠、正常
1、 工作灯
正常开机时 （工作灯）LED4 亮
正常关机时 （工作灯）LED4 灭
2、 化霜灯
化霜或防冷风功能有效时 （化霜灯）LED1 亮
化霜或防冷风功能无效时 （化霜灯）LED1 灭
3、 定时灯
定时功能有效时 （定时灯）LED2 亮
定时功能无效时 （定时灯）LED2 灭
4、 换气灯
连续换气运行时 （连续换气灯）LED3、LED5 亮
连续换气停止时 （连续换气灯）LED3、LED5 灭
自动换气运行时 （自动换气灯）LED6、LED7 亮
自动换气停止时 （自动换气灯）LED6、LED7 灭
㈡ 室内机故障显示功能
LED4 工作灯 LED2 化霜灯 LED1 定时灯 LED3、LED5 连续换气灯　
LED2化霜 LED1定时 LED3、5、6、7连续、自动换气 LED4工作 LED 状态
X X O ☆ 模块保护(PRMOD PRMOD1)
O X X ☆ 压缩机顶部温度保护（PRCOM）
X O X ☆ 室外温度传感器开路或短路（PROUTD）
X O O ☆ 电压过高或过低保护（PRVAC）
O O O ☆ 室内房间温度、蒸发器温度传感器开路或短路（PREVP 、PRROM）
O O ☆ ☆ 风机速度失控 （SPABF）
☆ X O ☆ 过零检测出错 （ACBAD）
X X ☆ ☆ EEPROM参数错误指示
☆ O X ☆ 温度保险丝断保护（FUSED）
☆ O ☆ ☆ 机型不匹配（TYPER）
☆ ☆ ☆ ☆ 室内机和室外机通信保护（PRTRN）
　　
O （亮） X （ 熄） ☆ （闪）
(三)、室外机 故 障 自 我 诊 断 显 示
只设L4故障指示灯：
L4 运行/待机指示灯 运行：长亮 待机：0.5HZ闪烁 故障：1HZ闪烁
16.2对于KFR-26(32)GW/I1BPY，室内设置4个LED。分别为工作灯 (LED1)、化霜灯 (LED5)、定时灯(LED6)、自动灯（LED3）。
㈠、正常运行时LED的显示
1、 工作灯
正常开机时 （工作灯）LED1 亮
正常关机时 （工作灯）LED1 灭
2、 化霜灯
化霜或防冷风功能有效时 （化霜灯）LED5 亮
化霜或防冷风功能无效时 （化霜灯）LED5 灭
3、 定时灯
定时功能有效时 （定时灯）LED6 亮
定时功能无效时 （定时灯）LED6 灭
4、 自动灯
自动功能有效时 （自动灯）LED3 亮
自动功能无效时 （自动灯）LED3 灭
（二）：室内机故障显示功能
LED4 工作灯 LED2 化霜灯 LED1 定时灯 LED3、LED5 连续换气灯
　
LED2化霜 LED1定时 LED3自动 LED4工作 LED 状态
X X O ☆ 模块保护(PRMOD PRMOD1)
O X X ☆ 压缩机顶部温度保护（PRCOM）
X O X ☆ 室外温度传感器开路或短路（PROUTD）
X O O ☆ 电压过高或过低保护（PRVAC）
O O O ☆ 室内房间温度、蒸发器温度传感器开路或短路（PREVP 、PRROM）
O O ☆ ☆ 风机速度失控 （SPABF）
☆ X O ☆ 过零检测出错 （ACBAD）
☆ O X ☆ 温度保险丝断保护（FUSED）
X X ☆ ☆ EEPROM参数错误指示
☆ O ☆ ☆ 机型不匹配（TYPER）
☆ ☆ ☆ ☆ 室内机和室外机通信保护（PRTRN）
O （亮） X （ 熄） ☆ （闪）
（三）、室外机 故 障 自 我 诊 断 显 示
只设L4故障指示灯：
L4 运行/待机指示灯 运行：长亮 待机：0.5HZ闪烁 故障：1HZ闪烁
机型的系统参数:
1、工作频率：F0、F1、F2、F3、F4、F5、F6、F7、F8、F9、F10
2、室内风机转速：
高风档的转速参数 SPEEDH 。
中风档的转速参数 SPEEDM 。
低风档的转速参数 SPEEDL 。
微风档的转速参数 SPEEDS 。
3、欠压、过压保护值
准入电压 V1
准出电压
限频F1电压 V2《电压限频F2电压 V3《电压限频F4电压 V4《电压4、符号表示
（1）：上电时步进马达的回转角度参数 ANGLOFF 。
（2）：制热模式下步进马达的打开角度参数 ANGLHEAT 。
（3）：其他模式下步进马达的打开角度参数 ANGLCOOL 。
（4）：持续3秒钟关压缩机的电流保护参数 I3SEC 。
（5）：持续5分钟关压缩机的电流保护参数 I5MIN 。
（6）：室外风机关或室内风机转为低风挡的电流保护参数 IFAN。
（7）：电流保护恢复参数 IRESTORE 。
（8）：化霜时的电流恢复参数 IDEFROST 。
（9） 制热模式高风档的转速参数 HSPEEDH 。
（10）：制热模式中风档的转速参数 HSPEEDM 。
（11）：制热模式低风档的转速参数 HSPEEDL 。
（12）：制热模式微风档的转速参数 HSPEEDS 。
（13）：制冷模式高风档的转速参数 CSPEEDH
（14）：制冷模式中风档的转速参数 CSPEEDM
（15）：制冷模式低风档的转速参数 CSPEEDL
（16）：制冷模式微风档的转速参数 CSPEEDS
（17）：防冷风的风机关转微风的温度参数 （TE1）。
（18）：防冷风的微风转设定转速的温度参数 （TE2）。
（19）：防冷风的设定转速转微风的温度参数 （TE3）。
（20）：防冷风的微风转为风机关的温度参数 （TE4）。
（21）：蒸发器低温保护的进入温度参数 （TE5）。
（22）：蒸发器低温保护的恢复温度参数 （TE6）。
（23）：蒸发器高温保护压缩机关的温度值 （TE7）
（24）：蒸发器高温保护室外风机关的温度值 （TE8）
（25）：蒸发器高温保护的恢复温度值 （TE9）
（26）：高风档的化霜温差参数 THDEFROST 。
（27）：中风档的化霜温差参数 TMDEFROST 。
（28）：低风档的化霜温差参数 TLDEFROST 。㈠、正常运行时LED的显示
1、 工作灯
正常开机时 （工作灯）LED4 亮
正常关机时 （工作灯）LED4 灭
2、 化霜灯
化霜或防冷风功能有效时 （化霜灯）LED1 亮
化霜或防冷风功能无效时 （化霜灯）LED1 灭
3、 定时灯
定时功能有效时 （定时灯）LED2 亮
定时功能无效时 （定时灯）LED2 灭
4、 换气灯
连续换气运行时 （连续换气灯）LED3、LED5 亮
连续换气停止时 （连续换气灯）LED3、LED5 灭
自动换气运行时 （自动换气灯）LED6、LED7 亮
自动换气停止时 （自动换气灯）LED6、LED7 灭
　
㈡ 室内机故障显示功能
LED4 工作灯 LED2 化霜灯 LED1 定时灯 LED3、LED5 连续换气灯
　
LED2化霜 LED1定时 LED3、5、6、7连续、自动换气 LED4工作 LED 状态
X X O ☆ 模块保护(PRMOD PRMOD1)
O X X ☆ 压缩机顶部温度保护（PRCOM）
X O X ☆ 室外温度传感器开路或短路（PROUTD）
X O O ☆ 电压过高或过低保护（PRVAC）
O O O ☆ 室内房间温度、蒸发器温度传感器开路或短路（PREVP 、PRROM）
O O ☆ ☆ 风机速度失控 （SPABF）
☆ X O ☆ 过零检测出错 （ACBAD）
X X ☆ ☆ EEPROM参数错误指示
☆ O X ☆ 温度保险丝断保护（FUSED）
☆ O ☆ ☆ 机型不匹配（TYPER）
☆ ☆ ☆ ☆ 室内机和室外机通信保护（PRTRN）
　　
O （亮） X （ 熄） ☆ （闪）
　
(三)、室外机 故 障 自 我 诊 断 显 示
只设L4故障指示灯：
L4 运行/待机指示灯 运行：长亮 待机：0.5HZ闪烁 故障：1HZ闪烁
16.2对于KFR-26(32)GW/I1BPY，室内设置4个LED。分别为工作灯 (LED1)、化霜灯 (LED5)、定时灯(LED6)、自动灯（LED3）。
㈠、正常运行时LED的显示
1、 工作灯
正常开机时 （工作灯）LED1 亮
正常关机时 （工作灯）LED1 灭
2、 化霜灯
化霜或防冷风功能有效时 （化霜灯）LED5 亮
化霜或防冷风功能无效时 （化霜灯）LED5 灭
3、 定时灯
定时功能有效时 （定时灯）LED6 亮
定时功能无效时 （定时灯）LED6 灭
4、 自动灯
自动功能有效时 （自动灯）LED3 亮
自动功能无效时 （自动灯）LED3 灭
（二）：室内机故障显示功能
LED4 工作灯 LED2 化霜灯 LED1 定时灯 LED3、LED5 连续换气灯
　
LED2化霜 LED1定时 LED3自动 LED4工作 LED 状态
X X O ☆ 模块保护(PRMOD PRMOD1)
O X X ☆ 压缩机顶部温度保护（PRCOM）
X O X ☆ 室外温度传感器开路或短路（PROUTD）
X O O ☆ 电压过高或过低保护（PRVAC）
O O O ☆ 室内房间温度、蒸发器温度传感器开路或短路（PREVP 、PRROM）
O O ☆ ☆ 风机速度失控 （SPABF）
☆ X O ☆ 过零检测出错 （ACBAD）
☆ O X ☆ 温度保险丝断保护（FUSED）
X X ☆ ☆ EEPROM参数错误指示
☆ O ☆ ☆ 机型不匹配（TYPER）
☆ ☆ ☆ ☆ 室内机和室外机通信保护（PRTRN）
O （亮） X （ 熄） ☆ （闪）
（三）、室外机 故 障 自 我 诊 断 显 示
只设L4故障指示灯：
L4 运行/待机指示灯 运行：长亮 待机：0.5HZ闪烁 故障：1HZ闪烁
机型的系统参数:
1、工作频率：F0、F1、F2、F3、F4、F5、F6、F7、F8、F9、F10
2、室内风机转速：
高风档的转速参数 SPEEDH 。
中风档的转速参数 SPEEDM 。
低风档的转速参数 SPEEDL 。
微风档的转速参数 SPEEDS 。
3、欠压、过压保护值
准入电压 V1
准出电压
限频F1电压 V2《电压限频F2电压 V3《电压限频F4电压 V4《电压4、符号表示
（1）：上电时步进马达的回转角度参数 ANGLOFF 。
（2）：制热模式下步进马达的打开角度参数 ANGLHEAT 。
（3）：其他模式下步进马达的打开角度参数 ANGLCOOL 。
（4）：持续3秒钟关压缩机的电流保护参数 I3SEC 。
（5）：持续5分钟关压缩机的电流保护参数 I5MIN 。
（6）：室外风机关或室内风机转为低风挡的电流保护参数 IFAN。
（7）：电流保护恢复参数 IRESTORE 。
（8）：化霜时的电流恢复参数 IDEFROST 。
（9） 制热模式高风档的转速参数 HSPEEDH 。
（10）：制热模式中风档的转速参数 HSPEEDM 。
（11）：制热模式低风档的转速参数 HSPEEDL 。
（12）：制热模式微风档的转速参数 HSPEEDS 。
（13）：制冷模式高风档的转速参数 CSPEEDH
（14）：制冷模式中风档的转速参数 CSPEEDM
（15）：制冷模式低风档的转速参数 CSPEEDL
（16）：制冷模式微风档的转速参数 CSPEEDS
（17）：防冷风的风机关转微风的温度参数 （TE1）。
（18）：防冷风的微风转设定转速的温度参数 （TE2）。
（19）：防冷风的设定转速转微风的温度参数 （TE3）。
（20）：防冷风的微风转为风机关的温度参数 （TE4）。
（21）：蒸发器低温保护的进入温度参数 （TE5）。
（22）：蒸发器低温保护的恢复温度参数 （TE6）。
（23）：蒸发器高温保护压缩机关的温度值 （TE7）
（24）：蒸发器高温保护室外风机关的温度值 （TE8）
（25）：蒸发器高温保护的恢复温度值 （TE9）
（26）：高风档的化霜温差参数 THDEFROST 。
（27）：中风档的化霜温差参数 TMDEFROST 。
（28）：低风档的化霜温差参数 TLDEFROST 。

美的空调维修故障代码2